31….. प्रेषक को यह सुनिश्चित करने में सहायता करती है कि संदेश, प्राप्तकर्ता द्वारा सही रूप में समझ लिया गया है
(a) प्रतिपुष्टि
(b) एडवाइस
(c) ओपिनियन
(d) सर्वे
उत्तर a
32. फीडबैक देने या प्राप्त करते समय क्या नहीं करना चाहिए?
(a) निर्णय देने से बचना
(b) अनुचित गैर-मौखिक शारीरिक भाषा से बचना
(c) बात करने वाले दूसरे व्यक्ति की उपेक्षा न करना
(d) ये सभी
उत्तर d
33. टेलीफोन द्वारा सम्प्रेषण… .. का उदाहरण है।
(a) रेखीय सम्प्रेषण
(b) अरेखीय सम्प्रेषण
(c) यान्त्रिक सम्प्रेषण
(d) वर्तुल सम्प्रेषण
उत्तर c
34. सम्प्रेषण के प्रक्रम में प्रथम चरण है
(a) कूट संकेतन
(b) संदेश
(c) विसंकेतन
(d) ग्रहण
उत्तर a
35. सम्प्रेषण से सम्बन्धित निम्न कथनों में से कौन-सा एक सही नहीं है?
(a) यह किसी संगठन के जीवन का प्राणाधार है
(b) यह संगठन को बाँधने वाली शक्ति है
(c) यह प्रकृति से सदा औपचारिक होता है
d) इसकी तकनीकी में बहुत परिवर्तन हुए हैं
उत्तर c
36. एक स्वस्थ व्यक्ति निम्नलिखित में से कौन-से माध्यम से सबसे अधिक ज्ञान प्राप्त करता है?
(a) देखना
(b) सुनना
(c) सूँघना
(d) छूना
उत्तर a
37 . नए माध्यम जेसे कि कम्प्यूटर टेलीशॉपिंग इण्टरनेट और मोबाइल टेलीफोनों के द्वारा किए गए सम्प्रेषण को कहते हैं
(a) अन्योन्य क्रिया सम्प्रेषण
(b) मनोरंजन
(c) विकासात्मक सम्प्रेषण
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर a
38. लैंगिक संवेदनशीलता की आवश्यकता निम्न में से है/हैं?
(a) महिलाओं के विरुद्ध शोषण बढ़ता जा रहा है
(b ) कार्यस्थल पर महिलाओं के साथ दुर्व्यवहार होता है
(c) लिंग के आधार पर वेतन को प्रभावित किया जा रहा है
(d) उपरोक्त सभी
उत्तर d
39. वर्तमान में फेक न्यूज का सबसे बड़ा स्रोत कौन-सा है?
(a) रेडियो
(b) टेलीविजन
(c) सोशल मीडिया
(d) अखबार
उत्तर c
40. साक्षात्कार में उम्मीदवार को निम्नलिखित में से किससे गुजरना पड़ता है?
(a) साक्षात्कार की शुरुआत
(b) उम्मीदवार के शैक्षिक स्तर की जानकारी
(c) उम्मीदवार के मनोवैज्ञानिक स्तर की जानकारी
(d) ये सभी
उत्तर d
41. कम्यूनिकेशन (Communication) शब्द की उत्पत्ति किस भाषा से हुई है?
(a) स्पेनिश
(b) फ्रेंच
(c) लैटिन
(d) जर्मन
उत्तर c
42. संचार मदद करती है
(a) निर्णय लेने में
(b) समन्वय स्थापित करने में
(c) मनोबल बढ़ाने में
(d) ये सभी
उत्तर d
43. निम्नलिखित में से किसके अनुसार, "संचार वह प्रक्रिया है जो समानता को बढ़ाती है।"
(a) डेविड एच. हॉल्ट
(b) डेनिस मैक्वेल
(c) अरस्तू
(d) बर्नाडे
उत्तर a
44. निम्नलिखित में से कौन संचार की बाधा नहीं है?
(a) अभिप्रेरणा
(b) अस्पष्ट सन्देश
(c) गलत माध्यम
(d) गलत प्रारूप
उत्तर a
45. 'भावनात्मक बुद्धिमता' विचार से सम्बन्धित विद्वान है
(a) अरस्तू
(b) डेनियल गोलमैन
(c) (a) तथा b
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर c